Resumen del autor
El Programa de Transparencia y Ética Empresarial (PTEE) es una herramienta valiosa para consolidar la ética y la transparencia en las empresas. No obstante, su efectividad depende de una implementación apropiada y del compromiso del gobierno corporativo, este está influenciado estratégicamente por los oficiales de cumplimiento, quienes promueven una cultura de prevención de riesgos frente a la corrupción y el soborno transnacional incentivan decisiones transparentes en todos los niveles de la organización. En este sentido, comprender sus percepciones como expertos en las normas técnicas y legales, permite identificar los desafíos principales y oportunidades para mejorar la ejecución del programa. Para abordar esta problemática, se llevó a cabo una investigación con enfoque cualitativo y diseño exploratorio, en la que se realizaron entrevistas semiestructuradas a cuatro reconocidos oficiales de cumplimiento senior que representan empresas del sector real vigiladas por la Superintendencia de Sociedades. Por medio del análisis temático de los datos, se identificaron los factores que influyen en la ejecución del PTEE, entre ellos la falta de compromiso de la alta dirección, la escasez de recursos y la resistencia organizacional. También se encontró que los canales de denuncia presentan limitaciones en su uso debido a la desconfianza frente a la confidencialidad y la protección del denunciante. En conclusión, la efectividad del PTEE requiere una integración en la cultura de la empresa y contar con el respaldo de la alta dirección. Es importante fortalecer la capacitación del personal, mejorar los canales para reportar irregularidades, usar tecnología avanzada para supervisar el programa y convertirlo en un programa de integridad de la compañía que amplie su alcance.
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